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如果一句基于公开信息的评价,都可能引发巨大代价,那么人们可能会逐渐减少判断,减少评论,减少发声,最终留下的,只有单一叙事和表面的共识。这样的环境,看似平静,实则脆弱。
宋清辉 多家媒体特约评论员、著名经济学家
我叫宋清辉。
围绕我此前那句话——“一家没有什么核心竞争力的企业,只能变着花样靠流量活着”,争议不断,甚至引发诉讼。既然事情已经走到这一步,我不回避,也不模糊,今天把完整逻辑公开,把话说透。
一句“一家没有什么核心竞争力的企业,只能变着花样靠流量活着”引发诉讼
我到底说了什么?
我说的,并不是一个具体可量化的财务指标,也不是一项可以通过单一数据验证的事实判断,而是一个典型的商业评价。所谓“核心竞争力”,在经济学和企业分析中,本就不是一个有统一标准答案的概念。有人用技术壁垒衡量,有人用品牌护城河衡量,也有人用供应链能力或成本优势来界定。因此,这句话从一开始,就属于主观评价范畴,是基于观察与分析得出的判断,而不是对某一具体事实的断言。
我为什么会得出这样的判断?
其实原因并不复杂。一个企业是否具备核心竞争力,关键在于其是否拥有难以被复制的能力,是否在脱离外部关注和流量加持的情况下,仍然可以稳定地吸引消费者、创造价值。从我长期观察的情况来看,该企业在传播层面高度依赖话题性、事件性和持续曝光,这种模式在短期内可以迅速放大影响力,但也意味着其增长逻辑与流量环境存在较强绑定关系。一旦流量环境变化,其表现是否仍然稳定,就成为一个合理的观察问题。
进一步说,如果一个企业的品牌认知、消费吸引力、甚至部分经营成果,在较大程度上依赖外部传播驱动,而非内生性的产品差异、成本优势或技术壁垒,那么将其归纳为“流量驱动型特征明显”,本身就是一种常见的商业分析视角。这种视角可以被认同,也可以被反驳,但它本质上仍然属于市场讨论的一部分,而不是对事实的捏造。
我的依据是什么?
2024年河南省政府工作报告中,明确把胖东来定义为“流量企业”
2025年河南省政府工作报告中,明确把胖东来定义为“流量企业”
很简单,全部来自公开领域。包括企业自身的经营模式、市场传播路径、消费者反馈、媒体报道以及行业对类似现象的普遍分析。在今天的信息环境中,企业早已不再是封闭系统,而是被持续观察、评价和讨论的公共对象。任何一个进入公众视野的企业,都必然面对不同角度的解读。我所做的,不过是将这些公开信息进行归纳,并给出一个结论性的判断。
需要强调的是,我没有编造数据,没有虚构事实,也没有使用侮辱性语言。我讨论的是商业模式,是竞争力结构,是企业在市场中的位置。这些问题,本就应该被讨论。如果连这样的讨论都需要承担巨大风险,那么市场评论将失去存在意义,财经分析也将变得空洞。
有人不认同我的判断,这是完全正常的。市场从来不是单一声音的世界。真正健康的环境,应当允许不同观点同时存在,让消费者、让市场自己去做选择。你可以认为该企业具备强大竞争力,可以列出你的理由,可以用数据、用案例来反驳我。这才是理性的路径。
但如果面对不同观点,第一反应不是回应,而是将其推入高成本对抗,那么问题就不再只是观点之争,而是表达空间是否被压缩的问题。一个连评论都需要反复权衡风险的环境,很难称得上是成熟的市场环境。
我愿不愿意接受反驳?
答案是非常明确的,我愿意,而且欢迎。只要是基于事实、基于逻辑的反驳,我都会认真对待。因为观点只有在不断碰撞中,才有可能接近真实。我从来没有认为自己的判断不可质疑,也从来没有拒绝不同声音。恰恰相反,我认为,真正需要被警惕的,不是批评本身,而是对批评的过度反应。
今天我把逻辑完整公开,不是为了强化对立,而是为了把问题还原到最本质的层面:我说的是一种商业判断,而商业判断本就应该存在分歧。分歧不是问题,被压缩的表达才是问题。
如果一句基于公开信息的评价,都可能引发巨大代价,那么最终被改变的,不只是某一个人的处境,而是整个市场的表达结构。人们会逐渐减少判断,减少评论,减少发声,最终留下的,只有单一叙事和表面的共识。
那样的环境,看似平静,实则脆弱。
我不回避争议,也不会收回观点。我会依法应对一切程序,用事实说明我的依据,用逻辑支撑我的判断。同时我也会坚持一个最基本的立场:表达可以被反驳,但不应被压缩到消失。
市场需要不同声音,社会需要多元判断。任何一个健康的经济环境,都不应建立在“只允许一种评价”的基础之上。
我已经把话说清楚。
至于对与错,可以继续讨论。
但表达,本身不该成为代价。
让人说话,天塌不下来。
网友看法
1、网友自在奶酪DS:有独立思考清醒的人本来就少,宋老师[赞]
2、网友我是一碗水:其实胖东来的核心竞争力就是站在消费者的立场卖货,站在打工者的角度发钱。这是百分之百老板都会做的事,这又是大多数老板都不愿做的事。
3、网友端庄优雅青山ON:作者给大家讲讲什么叫核心竞争力呗。我认为,胖东来真诚的待客之道,真正的爱护员工,把资产都分给员工就是核心竞争力,请问,这三条,哪个企业真正做到了???
4、网友正能量湖泊6y:胖东来不是流量企业,几十年来是靠品质、服务、信誉赢得了老百姓的信赖!
5、网友净心之路:什么是核心竞争力,什么是价值?全心全意为人民服务就是最最的核心竞争了,你做一个试试,看似简单,其实是高到极至,别人都知道就是做不来,人们就是无法复至。别人愿意在胖东来消费本身就说明了他的价值,真心的服务就是最高价值。
6、网友阅人悦己:宋老师,咱能否作为一个普通消费者去DL认真体验下,要么花一个月时间去调研下。胖东来没有成为网红之前,就是这样子的。
7、网友田园一家子:零售行业不需要高科技,真诚服务就是竞争力
8、网友幽居水涘:什么样的人能被称为“经济学家”? 成为一位被广泛认可的“经济学家”,最核心的标准是拥有原创的经济学理论体系和独特的研究范式,这意味着不仅仅是评论经济现象,更需要对经济学知识体系做出实质性的、可被识别的贡献。一个人能称为“经济学家”,通常应具备以下特征: 一是作出了原创性理论贡献。提出了能够解释经济现象、预测趋势并影响政策的原创理论。例如,林毅夫教授提出的“新结构经济学”就属于此类原创贡献。 二是形成了系统性的研究范式。建立了完整、系统的研究方法论,能够在经济学研究的哲理、数理(模型与数据分析)和技理(政策应用)层面产生持续影响。 三是对经济学研究具备深度的思想性与哲学性。研究不仅停留在实证层面,更能从思想层面深刻洞察经济运行机制,推动经济学思想的发展。 四是具备较高的学术成就与社会影响。其理论成果在学术界获得广泛认可(如获得权威奖项、在顶尖期刊发表论文),并对国家经济政策制定或社会发展产生了深远影响。
9、网友山间游客:胖东来把利润分给员工, 对此,有人感到不舒服。 因为他的作法违背了资本的基本逻辑。 大概是这样吧?
10、网友河南老杜:实践是检验真理的唯一标准,夸夸其谈没什么用。胖东来没有急着扩张,就是他们明白自己模式特点,包括优点和缺陷。胖东来超市没有被资本绑架,没有采取资本的运作模式,所以具有一定的竞争优势,同时也具有不可复制性。
11、网友乘风破浪的海风TD:胖东来现在确实是流量企业,是这几年被流量的,但是胖东来在本地一直是口碑企业,并且胖东来在网上火之前,也就是一几年开始就已经有好多全国各地的企业和个人去参观学习考察了,胖东来核心竞争力就是口碑和信誉以及对员工的管理方式。
12、网友奋斗的北漂青年:让老百姓买的放心就是核心竞争力
13、网友清闲的小红花4l:胖东来的核心竞争力就是解决了消费者最大的痛点,在他家消费者可以放心大胆的买东西!坚决支持胖东来![赞][赞][赞][玫瑰][玫瑰][玫瑰]
14、网友勇敢的溪水BL:小编你说的毫无道理,企业竞争力有不同的认知,而胖东来的核心竞争力是诚信经营,货真价实,员工工作的幸福感,老百姓的认同感,这就是实实在在的胖东来最核心的竞争力[赞]。
15、网友小蜜蜂“旧改、局装”:你可以说胖东来没有核心竞争力,但不要变成骚扰和攻击。就好比有人说没法证明你是好人,只是观点的表达,但要是有人在公开场合反复说,就涉嫌扰乱公共秩序和人身攻击了。
16、网友唯一love146941116:做为一个许昌土著,胖东来的火胖东来的流量不是这几年才有的,只是这些年网络视频软件多了,发视频的多了,流量才大的,但是它的火它的口碑在许昌早就有了!首先是服务,不满意就退货的口号在很早就有了!让员工过得工作的幸福很早就有了!
17、网友雾里归舟:太片面了!它靠极致服务和员工高福利攒下超高信任,这不是流量,是最难复制的口碑壁垒[赞][赞][赞][玫瑰][玫瑰][玫瑰]
18、网友致致不倦:胖东来的核心竞争力就是:商品的质量可靠的,服务好
19、网友豫来豫莞:宋是站在自己的立场说话,没有站在消费者的角度说话
20、网友西部龙门牛仔:买了放心、踏实,顾客信任,这就是东来的核心竞争力
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